Открыть свой таксопарк – дело довольно затратное, требующее серьёзных капиталовложений не только на покупку автомобилей, организацию управления, но и дальнейших затрат на содержание и развитие бизнеса. Поэтому надо поставить дело так, чтобы оно сразу приносило ощутимый доход.

Есть два способа организовать дело:

1. Закупить собственные автомобили, а их понадобится не менее 10. Этот вариант более затратный.
2. Заключить договор с водителями, имеющими свой автотранспорт. Второй вариант потребует меньших вложений.

В первую очередь необходимо решить по какому из вариантов строить своё дело.

Шаг первый: подготовка

Подготовительный этап для открытия фирмы службы такси состоит в следующем:

• Необходимо оформить свидетельство об образовании юридического лица.
• Купить лицензию на осуществление пассажирских перевозок.
• Арендовать помещение для фирмы. В нём должно быть несколько комнат: кабинет для управляющего; бухгалтерии; диспетчерской; технического персонала; комната отдыха.
• Надо продумать рекламную компанию. Название службы такси, так называемый бренд, должно быть броским, а телефонный номер запоминающимся. Напечатать визитки и листовки с рекламой фирмы.

Шаг второй: организация службы

Основные работы по внутренней организации службы:

• Покупка или взятие в лизинг автомобилей. Оформление документов на автотранспорт.
• Оборудование помещений офиса мебелью и оргтехникой.
• Установка в диспетчерской радиостанции и многоканального телефона. Оснащение автомобилей портативными рациями для обеспечения связи между диспетчерами и водителями такси.
• К найму персонала необходимо подходить с особой тщательностью. Дисциплинированные и вежливые таксисты, и диспетчеры - это немаловажный фактор успешной работы службы, её окупаемости. Предпочтительнее нанимать опытных водителей, хорошо ориентирующихся в городе. А диспетчеры должны обладать четкой дикцией, умением работать с клиентами, вести вежливый диалог.

Для успешно работы службы такси как при варианте с собственным автопарком, так и с вариантом найма водителей на личных авто, для удобства клиентов необходимо иметь автомобили разной комфортности.